Política de frete

Política de Entrega BEMGLORIA

1. Prazos de Postagem:
1.1. Todos os pedidos realizados no site serão faturados e postados em até 2 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento.
1.2. Os dias úteis para faturamento e postagem são de segunda a sexta-feira, durante o horário comercial.

2. Cálculo de Frete e Prazo de Entrega:
2.1. Os valores dos fretes e o prazo médio de entrega serão calculados automaticamente durante o checkout, com base no CEP de destino e nas informações fornecidas pelos Correios.
2.2. Antes do cliente finalizar a compra, as opções de frete disponíveis, seus valores e prazos estimados serão exibidos para que ele possa escolher a melhor opção.
2.3 Os prazos médios para as regiões são os seguintes:

Norte e Nordeste: 7 dias úteis
Sul: 5 dias úteis
Sudeste: 3 dias úteis
Centro Oeste: 5 dias úteis

3. Nota Fiscal:
3.1. Assim que o produto for faturado, a nota fiscal será gerada automaticamente.
3.2. A Nota Fiscal será enviada para o e-mail do cliente, fornecido no momento da compra, garantindo a transparência e a segurança da operação.

4. Transporte e Entrega:
4.1. O transporte e entrega dos produtos serão realizados pela empresa Correios, abrangendo todo o território brasileiro.
4.2. A estimativa de prazo de entrega será gerada automaticamente pelo sistema dos Correios, considerando as informações do CEP de destino.

5. Rastreamento do Pedido:
5.1. Assim que o pedido for postado, o código de rastreio será enviado para o e-mail do cliente.
5.2. O cliente poderá rastrear o status de entrega do pedido diretamente no site dos Correios, utilizando o código fornecido no e-mail.

6. Logística Reversa:
6.1. A empresa oferecerá o serviço de logística reversa para casos de devolução ou troca de produtos, desde que respeitadas as condições previstas na política de devoluções do site.
6.2. O cliente poderá solicitar a logística reversa por meio do nosso atendimento ao cliente, e as instruções sobre a devolução serão fornecidas nesse processo.

7. Responsabilidade por Informações Incorretas:
7.1. A empresa não se responsabiliza por entregas mal sucedidas causadas por informações incorretas ou inconsistentes inseridas pelo cliente nos formulários e pedidos.
7.2. Recomendamos que o cliente verifique cuidadosamente os dados de entrega antes de finalizar a compra, a fim de evitar problemas futuros.

8. Atendimento ao Cliente:
8.1. Nossa equipe de atendimento estará disponível para auxiliar os clientes em relação às entregas, esclarecer dúvidas sobre o rastreamento e fornecer informações adicionais sobre os prazos, sempre durante o horário comercial e nos dias úteis.

Essa política de entrega tem o objetivo de oferecer aos nossos clientes uma experiência confiável e transparente durante todo o processo de compra e entrega, garantindo a satisfação e segurança nas transações realizadas em nosso site.

 

Atualizado em 03/08/2023